Надання адміністративних послуг соціального характеру по-новому.
З початку 2021 року, у зв’язку з децентралізацією, змінено підходи щодо реалізації мешканцями територіальної громади права на соціальний захист. Постановою Кабінету Міністрів України від 28.10.2020 № 1035 «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України» внесено зміни до законодавства, за якими з 1 січня 2021 року органами соціального захисту населення припиняється прийом документів від громадян для призначення державних допомог, пільг та субсидій.
З 1 березня 2021 року заяви на призначення державних соціальних допомог, житлових субсидій, пільг та компенсацій з необхідними документами приймаються уповноваженими посадовими особами виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади та посадовими особами центру надання адміністративних послуг виключно з формуванням електронної справи.
Для оформлення пільг, субсидій та інших соціальних послуг, жителі Попільнянської територіальної громади можуть звернутися із відповідними заявами та пакетом необхідних документів за місцем проживання до уповноважених осіб старостинських округів (старост), а також відділу ЦНАП Попільнянської селищної ради (жителі смт. Попільня), які, в свою чергу, забезпечать їх передачу до управління праці та соціального захисту населення райдержадміністрації.